國行iPhone Air首發實測:eSIM的坑我們幫你都踩了
日期:2025-10-24 16:14:02 / 人氣:37
"國內市場第一臺沒有實體SIM卡槽的手機,終于來了:它就是iPhone Air。
過去的幾天里,愛范兒拿到了國行版iPhone Air,在廣州多家營業廳深度體驗了完整的中國內地運營商eSIM開卡流程。我們還和多位了解eSIM業務的運營商人士做了深度溝通,咨詢了大家關心的重點問題。
劇透一下,由于業務處在運行初期,加上政策限制,國行eSIM的總體體驗并不是非常的理想、絲滑。但辦理過程的效率還是不錯的,在這里為接待我們的三家運營商工作人員點贊。
以下是簡略文字版報告:
實體卡怎么轉成eSIM?
我們先去了廣東聯通總部營業廳,并按照要求攜帶了手機和編輯本人身份證。整個辦理過程和實體SIM業務辦理基本無異,提交證件,報上舊號碼,工作人員就會在手機上寫入eSIM。
整個寫入流程其實只用了不到5分鐘左右,效率還是比較不錯的。其它的時間主要是工作人員做介紹和我們簽署協議,以及我們準備了很多問題給對方。相信隨著工作人員辦理經驗積累,速度會更快。
過程中,我們需要在一些須知文書上簽名授權,工作人員也會留存本人和身份證照片作為備案。
直到eSIM激活之前,我們的舊手機插著實體卡都還能用。一旦激活,實體卡就會立刻停機。
需要注意的是,雖然運營商在公告里說可以跨區域辦理,但我們實際辦理過程中,跨省eSIM轉換業務還是不行的:我們編輯A的聯通號碼歸屬地北京,在廣州的營業廳無法轉換為eSIM(所以換成了廣州本地的編輯B來辦理)。
這個體驗,對于在北上廣深等大城市漂著的朋友們,肯定是不太友好。如果你不在號碼歸屬地生活,又要最快速度嘗鮮eSIM,恐怕只能回一趟歸屬地。
但根據我們的判斷,運營商肯定不會一直守著不放。理論上,當eSIM業務正式鋪開,政策也會更新,跨區域辦理應該也會打開。
關于漫游和外卡?
在營業廳,愛范兒盡可能問了所有和漫游、外卡有關的問題,但遺憾的是由于業務上馬太快,很多工作人員也無法做出完善的回答。我們能夠確定的是:
首先,使用國行iPhone Air辦理激活eSIM之后,出國漫游和過去實體卡一模一樣,體驗不會有可感差別。
外行iPhone Air確實無法寫入和激活中國內地運營商eSIM卡服務。
并且,國行iPhone Air在境內也無法寫入外國運營商eSIM卡。
最后,關于國行手機在境外期間辦理境外運營商的eSIM卡,這個問題不屬于內地運營商能夠回答的范疇,因此我們也沒有得到答案。以及由于時間限制,我們還沒來得及帶著國行機型去境外實測開卡。
但根據之前的公開資料,國行iPhone Air A3518型號是全網通,頻段支持覆蓋全球主流國家和地區市場的運營商,所以理論上應該可以到境外開卡。
換eSIM用不用變更套餐?
很多讀者跟我們反映了套餐資費的問題。實際上完全不用擔心。
首先,從實體卡到eSIM的轉換,不收取額外費用。
不過,我們在某營業廳遇到了先收取20元工本費的情況,但辦結后原路退回了,這可能是由于具體業務流程,或為了辦理方便而導致。如果你在辦理時也遇到類似情況,大可不必擔心,理論上三大運營商都是不收費的。
其次,原套餐可以直接保留,不需要變更套餐/額外付費。包括寬帶+手機卡的融合套餐,也都是可以保留的。
但是,如果你已經辦理了eSIM,后來又想轉換回實體卡,則需要按照營業廳要求繳納工本費。這是因為營業廳需要制作一張新卡,你之前已經停機的實體卡不可重新啟用。
最后,我們也問了營業廳關于Apple Watch/平板電腦一號雙終端的情況,三家運營商都表示暫未收到相關通知,需要等到iPhone Air正式開售后才會有更新。因此對于這部分用戶,如果你有強烈的一號雙終端需求,我們的保守建議是等一等,持續關注運營商的公告。
手機損壞/換手機,eSIM怎么遷移?
關于這一點,愛范兒從三大運營商的營業廳都得到了明確的答復:
無論你的iPhone Air需要維修,還是將來升級換機——只要你需要將eSIM遷移到新手機上,抑或暫時轉換回實體SIM卡,你都必須“人機證合一”再跑一次營業廳線下辦理……
屆時,工作人員會協助你解綁eSIM,辦新的實體卡,或在新的eSIM手機上重新下載和激活eSIM卡。
這里需要注意的是,截至目前,三大運營商的補換卡政策是“每人每月最多可以補換卡5次”,而這個遷移卡的過程會消耗一個次數。(原來的手機修好了,再遷移回來,也會消耗次數。)
開卡換卡過程是否順滑流暢?
我們有一個編輯,之前辦過十多張各個國家和地區的eSIM卡,在用的也有七八張。他已經是港行iPhone Air用戶,手機里已經寫了多張eSIM卡。
他認為,和海外運營商的eSIM注冊、激活、切換體驗相比,這臺國行iPhone Air確實要折騰得多。
主要是因為在目前階段,eSIM業務辦理與營業廳線下強綁定。而且,激活之后如果要遷移補換也很麻煩——可以想象,在10月22日國行iPhone Air正式發售當天以及之后的一段時間內,營業廳將迎接近年來罕見的高人流。
我們和多位一線辦理人員及后臺人員做了交流,他們表示,由于國行iPhone Air開售很突然,eSIM手機業務上得太快,培訓期限非常緊,難免出現不熟練的情況,希望用戶能夠理解包容。
在這里愛范兒想說的是:國行eSIM辦理體驗再不好,政策再不理想,也不是營業廳一線工作人員的錯。他們和我們一樣,都是打工人。如果你帶著新機去營業廳,希望你對工作人員多體諒一點。
以上就是本次愛范兒使用國行iPhone Air的eSIM開卡體驗。如果一句話抽象來總結,那就是“除了不方便的地方,其它都還挺方便的”……
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過去的幾天里,愛范兒拿到了國行版iPhone Air,在廣州多家營業廳深度體驗了完整的中國內地運營商eSIM開卡流程。我們還和多位了解eSIM業務的運營商人士做了深度溝通,咨詢了大家關心的重點問題。
劇透一下,由于業務處在運行初期,加上政策限制,國行eSIM的總體體驗并不是非常的理想、絲滑。但辦理過程的效率還是不錯的,在這里為接待我們的三家運營商工作人員點贊。
以下是簡略文字版報告:

實體卡怎么轉成eSIM?
我們先去了廣東聯通總部營業廳,并按照要求攜帶了手機和編輯本人身份證。整個辦理過程和實體SIM業務辦理基本無異,提交證件,報上舊號碼,工作人員就會在手機上寫入eSIM。
整個寫入流程其實只用了不到5分鐘左右,效率還是比較不錯的。其它的時間主要是工作人員做介紹和我們簽署協議,以及我們準備了很多問題給對方。相信隨著工作人員辦理經驗積累,速度會更快。
過程中,我們需要在一些須知文書上簽名授權,工作人員也會留存本人和身份證照片作為備案。
直到eSIM激活之前,我們的舊手機插著實體卡都還能用。一旦激活,實體卡就會立刻停機。
需要注意的是,雖然運營商在公告里說可以跨區域辦理,但我們實際辦理過程中,跨省eSIM轉換業務還是不行的:我們編輯A的聯通號碼歸屬地北京,在廣州的營業廳無法轉換為eSIM(所以換成了廣州本地的編輯B來辦理)。
這個體驗,對于在北上廣深等大城市漂著的朋友們,肯定是不太友好。如果你不在號碼歸屬地生活,又要最快速度嘗鮮eSIM,恐怕只能回一趟歸屬地。
但根據我們的判斷,運營商肯定不會一直守著不放。理論上,當eSIM業務正式鋪開,政策也會更新,跨區域辦理應該也會打開。
關于漫游和外卡?
在營業廳,愛范兒盡可能問了所有和漫游、外卡有關的問題,但遺憾的是由于業務上馬太快,很多工作人員也無法做出完善的回答。我們能夠確定的是:
首先,使用國行iPhone Air辦理激活eSIM之后,出國漫游和過去實體卡一模一樣,體驗不會有可感差別。
外行iPhone Air確實無法寫入和激活中國內地運營商eSIM卡服務。
并且,國行iPhone Air在境內也無法寫入外國運營商eSIM卡。
最后,關于國行手機在境外期間辦理境外運營商的eSIM卡,這個問題不屬于內地運營商能夠回答的范疇,因此我們也沒有得到答案。以及由于時間限制,我們還沒來得及帶著國行機型去境外實測開卡。
但根據之前的公開資料,國行iPhone Air A3518型號是全網通,頻段支持覆蓋全球主流國家和地區市場的運營商,所以理論上應該可以到境外開卡。
換eSIM用不用變更套餐?
很多讀者跟我們反映了套餐資費的問題。實際上完全不用擔心。
首先,從實體卡到eSIM的轉換,不收取額外費用。
不過,我們在某營業廳遇到了先收取20元工本費的情況,但辦結后原路退回了,這可能是由于具體業務流程,或為了辦理方便而導致。如果你在辦理時也遇到類似情況,大可不必擔心,理論上三大運營商都是不收費的。
其次,原套餐可以直接保留,不需要變更套餐/額外付費。包括寬帶+手機卡的融合套餐,也都是可以保留的。
但是,如果你已經辦理了eSIM,后來又想轉換回實體卡,則需要按照營業廳要求繳納工本費。這是因為營業廳需要制作一張新卡,你之前已經停機的實體卡不可重新啟用。
最后,我們也問了營業廳關于Apple Watch/平板電腦一號雙終端的情況,三家運營商都表示暫未收到相關通知,需要等到iPhone Air正式開售后才會有更新。因此對于這部分用戶,如果你有強烈的一號雙終端需求,我們的保守建議是等一等,持續關注運營商的公告。
手機損壞/換手機,eSIM怎么遷移?
關于這一點,愛范兒從三大運營商的營業廳都得到了明確的答復:
無論你的iPhone Air需要維修,還是將來升級換機——只要你需要將eSIM遷移到新手機上,抑或暫時轉換回實體SIM卡,你都必須“人機證合一”再跑一次營業廳線下辦理……
屆時,工作人員會協助你解綁eSIM,辦新的實體卡,或在新的eSIM手機上重新下載和激活eSIM卡。
這里需要注意的是,截至目前,三大運營商的補換卡政策是“每人每月最多可以補換卡5次”,而這個遷移卡的過程會消耗一個次數。(原來的手機修好了,再遷移回來,也會消耗次數。)
開卡換卡過程是否順滑流暢?
我們有一個編輯,之前辦過十多張各個國家和地區的eSIM卡,在用的也有七八張。他已經是港行iPhone Air用戶,手機里已經寫了多張eSIM卡。
他認為,和海外運營商的eSIM注冊、激活、切換體驗相比,這臺國行iPhone Air確實要折騰得多。
主要是因為在目前階段,eSIM業務辦理與營業廳線下強綁定。而且,激活之后如果要遷移補換也很麻煩——可以想象,在10月22日國行iPhone Air正式發售當天以及之后的一段時間內,營業廳將迎接近年來罕見的高人流。
我們和多位一線辦理人員及后臺人員做了交流,他們表示,由于國行iPhone Air開售很突然,eSIM手機業務上得太快,培訓期限非常緊,難免出現不熟練的情況,希望用戶能夠理解包容。
在這里愛范兒想說的是:國行eSIM辦理體驗再不好,政策再不理想,也不是營業廳一線工作人員的錯。他們和我們一樣,都是打工人。如果你帶著新機去營業廳,希望你對工作人員多體諒一點。
以上就是本次愛范兒使用國行iPhone Air的eSIM開卡體驗。如果一句話抽象來總結,那就是“除了不方便的地方,其它都還挺方便的”……
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