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電商進入出清期

日期:2025-11-23 16:49:29 / 人氣:11


對于深諳周期之道的投資者而言,真正的挑戰(zhàn)從來不在于追逐那些已經(jīng)明朗的數(shù)據(jù),而在于能否敏銳捕捉行業(yè)在萌芽階段發(fā)出的微弱信號:那些供需之間難以察覺的失衡,或是市場結(jié)構在無聲中發(fā)生的根本性轉(zhuǎn)變。
眼下最典型的例子,莫過于電商行業(yè)。
今年以來,電商平臺普遍面臨的增長壓力已有目共睹。這一點在最新發(fā)布的三季度財報中得到集中體現(xiàn):京東陷入“增收不增利”;拼多多增速則連續(xù)兩季降至個位數(shù)。
過去十年被視為“流量永動機”的電商業(yè),仿佛在一夜之間告別了永不落幕的增長神話。與此同時,電商市場涌入眾多新玩家,如小紅書與B站,表面繁榮之下,實則昭示行業(yè)已走到關鍵轉(zhuǎn)折點:電商,正式步入出清期。
一、電商進入同質(zhì)供給過剩的出清周期
一切周期變化,歸根結(jié)底都離不開經(jīng)濟學中最本質(zhì)的供需關系。然而,要獲取一手交易量數(shù)據(jù)并不容易——自去年起,各大電商平臺對GMV的披露愈發(fā)謹慎。
為此,我們從供需兩端出發(fā),對今年以來電商行業(yè)的表現(xiàn)進行側(cè)面剖析,試圖還原當前市場整體的運營邏輯。結(jié)論如下:
當前電商行業(yè)供給增速已超過需求增速,進入充分競爭階段。頭部電商為尋求新增量不斷拓展業(yè)務邊界,導致利潤明顯下滑,行業(yè)正式步入出清期。
需求側(cè):補貼驅(qū)動增長,自然增長乏力
今年前三季度,在補貼政策推動下,實物商品網(wǎng)上零售額整體增長6.5%,高于社會消費品零售總額增速。然而,增量主要集中在國家補貼發(fā)放的第一季度。
從趨勢看,二、三季度同比增速均出現(xiàn)不同程度下滑,其中三季度下滑幅度達2.5%。
從結(jié)構來看,自2020年起,受特殊時期帶來的線上消費紅利推動,電商行業(yè)經(jīng)歷了一波線下商品向線上轉(zhuǎn)移的滲透浪潮。但自2021年至今,電商線上滲透率已基本見頂,實物商品網(wǎng)上銷售額占社零的比重長期穩(wěn)定在24%-27%區(qū)間。
圖:中國實物商品網(wǎng)上零售額占社零比例,來源:中經(jīng)數(shù)據(jù)
換言之,電商在需求側(cè)的增量已不明顯,無論是既有業(yè)務的需求規(guī)模,還是實物商品線上零售化的潛在空間,均進入發(fā)展瓶頸期。
供給側(cè):平臺呈“錘型集中”,同質(zhì)競爭持續(xù)加劇
與需求端的平淡形成鮮明對比,今年的電商供給端顯得格外“熙熙攘攘”。一個顯著的變化是玩家數(shù)量激增,尤其在內(nèi)容平臺崛起后,其傳統(tǒng)廣告模式已難以支撐增長野心,于是紛紛入局電商賽道。
這一現(xiàn)象背后,一個更深層次的結(jié)構性問題逐漸浮現(xiàn):新老平臺在商業(yè)模式與貨盤結(jié)構上,正日益走向“同質(zhì)化”。
無論是傳統(tǒng)貨架電商,還是新興的內(nèi)容平臺,其交易最終都逐漸收斂至相似的品牌商品與白牌貨盤。當各平臺的供給內(nèi)容高度重疊,難以形成差異化價值時,競爭焦點便不可避免地滑向價格戰(zhàn)與流量補貼——這既加劇了行業(yè)的內(nèi)耗,也削弱了平臺的長期競爭力。
據(jù)36氪8月刊文披露,2024年8月至2025年7月一年間,抖音電商GMV增速達34%;快手上半年GMV接近7000億元,同比增長16.5%;小紅書、B站等新晉電商玩家也取得不俗成績,有機構披露小紅書GMV已達4000億量級。
老牌電商看起來似乎同樣表現(xiàn)不俗:京東受益于國補政策,三季度營收同比增長14.9%;淘天營收增速雖不顯著,但依托Take rate提升,其CMR連續(xù)三個季度實現(xiàn)雙位數(shù)增長。
然而,通過現(xiàn)象看本質(zhì),“數(shù)據(jù)繁榮”之下核心矛盾已然浮現(xiàn):電商的供給側(cè)與需求側(cè)正顯著背離。當我們將目光從GMV轉(zhuǎn)向利潤時便會發(fā)現(xiàn),據(jù)已披露的財報顯示,行業(yè)整體的利潤率正承受著巨大壓力,呈現(xiàn)出“增收不增利”的普遍困境。
例如京東,受外賣業(yè)務高額補貼拖累,在高增長背景下利潤縮減過半;阿里同樣因加碼即時零售,整個中國商業(yè)板塊經(jīng)調(diào)整EBITA下滑21%。
不僅頭部平臺如此,申萬綜合電商行業(yè)(含港股與美股)的毛利率、營運利潤及凈利率均出現(xiàn)滑坡,銷售費用率反而呈上升趨勢。
禁不起推敲的紙面繁榮背后,行業(yè)整體盈利卻大幅承壓,核心原因在于行業(yè)集中度發(fā)生結(jié)構性變化:
電商行業(yè)正從少數(shù)壟斷轉(zhuǎn)向更高密度的“錘型壟斷”——小型電商份額被稀釋,頭部玩家增多,中頭部電商不可避免地陷入存量競爭。而供給的同質(zhì)化,則像一臺開足馬力的“價格絞肉機”,使得任何微弱的競爭優(yōu)勢都難以維持,持續(xù)侵蝕著行業(yè)的整體盈利能力。
這一趨勢有數(shù)據(jù)佐證:根據(jù)國信證券研究院數(shù)據(jù),2022年國內(nèi)電商CR2集中度為60%,CR5為84%;而截至今年年初,CR2已降至57%,CR5則飆升至93%,形成頭部集中、尾部出清的“錘型”格局。
許多投資者將部分頭部電商利潤下滑歸因于外部因素,如京東、淘天涉足原本屬于美團的即時零售市場,加碼AI電商基礎設施,推出新廣告形式,或高價爭奪內(nèi)容創(chuàng)作者等。
然而,無論是商業(yè)模式的競爭、價格壟斷的博弈,還是此前在服務與內(nèi)容上的比拼,本質(zhì)上都是需求側(cè)增速無法滿足供給側(cè)擴張需求、行業(yè)競爭加劇的必然結(jié)果。即時零售與內(nèi)容僅是競爭的不同表現(xiàn)形式。當供給趨于同質(zhì),競爭便只能停留在最表層的維度,這是行業(yè)走向深度出清的核心動因。
一個殘酷的事實由此昭然若揭:2025年的此時時刻,電商行業(yè)已然墜入充分競爭下的出清階段,而這一邏輯恐將在2026年深度演繹。
二、商家群體陷入流量內(nèi)卷與增長困境
談完行業(yè),我們將視角轉(zhuǎn)向供給側(cè)的商家。如果電商行業(yè)整體步入出清期,對普通商家將產(chǎn)生哪些具體影響?
答案其實隱藏在行業(yè)所面臨的問題中:以商業(yè)模式擴張為解題思路的平臺投入大量資本開支,必然期望從營收端獲得更高杠桿回報。如果成本上升無法撬動營收增長,平臺將難以承受。
因此,平臺會不斷推出新模式、新投流產(chǎn)品與新付費工具以提高Take rate。然而就目前來看,這些模式與產(chǎn)品雖能短期提升商家營收規(guī)模,卻難以帶來長期經(jīng)營收益,最終導致長期ROI逐漸下降。
此前已有多家媒體報道,不少電商從業(yè)者發(fā)現(xiàn)近兩年投流效果不佳,無論是展示推廣還是直播帶貨,經(jīng)濟效益持續(xù)走低,只能轉(zhuǎn)而追求品牌效益。
對于一些平臺推出的新商業(yè)模式,早期確實能吸引可觀流量并實現(xiàn)轉(zhuǎn)化,但配合平臺的營銷推廣活動,許多商家長期賬目反而出現(xiàn)虧損。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社報道,有商家參與某平臺即時零售新業(yè)務后,因退貨率過高,出現(xiàn)“19單虧11單”的現(xiàn)象。
這并非個例。《2025中國數(shù)字營銷趨勢報告》調(diào)研顯示,2025年廣告主對營銷投流持積極態(tài)度的比例下降14%,持悲觀態(tài)度的比例上升11%。同時,廣告主對營銷帶動增長的預期也從2021年的17%下滑至8%左右。
圖:廣告主對營收投資的增長預測,來源:中國數(shù)字營銷趨勢報告
不僅商家感受如此,數(shù)據(jù)也印證了這一點。我們統(tǒng)計了A股申萬消費成分企業(yè)(剔除醫(yī)藥)過去五年的營銷費用開支,并與長期毛利率、凈利率及ROE進行對比,得到以下圖表:
可以看出,以今年為基準回推過去五年,那些讓利消費者、降低營銷費率的企業(yè),長期ROE與凈利率反而出現(xiàn)提升;而營銷費用大幅增加的消費企業(yè),過去五年平均凈利率下滑最為明顯。
無論從數(shù)據(jù)還是商家體感來看,都能證明一個事實:單純依賴平臺新模式、新營銷思路加大投流開支,或可帶來短期營收激增,但長期收益必然下滑。這筆賬并不劃算,商家不應為平臺出清期的轉(zhuǎn)型買單。
當然,這還僅僅是中國資本實力最強、品牌影響力最具優(yōu)勢的頭部消費品企業(yè)所面臨的困境。
事實上,除了少數(shù)具備生產(chǎn)與價格優(yōu)勢的工廠型商家——“人家有自己生產(chǎn)線,手上有現(xiàn)成的版型和面料,上午看到爆款,下午就開工,第三天就開始發(fā)貨”——尚能憑借韌性抵御沖擊外,數(shù)量更為龐大的個體戶與渠道型商家,幾乎無力應對這場行業(yè)變局。他們甚至沒有“花錢買增長”的入場資格,只能在日益逼仄的利潤空間中勉力維持。
鳳凰網(wǎng)近期發(fā)布的調(diào)查報道《杭州網(wǎng)紅大撤退:下墜的電商,過剩的人》,正是這一困境的真實寫照。對中小商家而言,眼下面對的已不是發(fā)展路徑的“選擇題”,而是生死存亡的“生存題”。
當流量越來越貴、轉(zhuǎn)化越來越難,他們既無力承擔高額的營銷投入,也難以通過品牌建設構筑護城河。于是,許多人只能向內(nèi)壓縮成本——壓榨主播、削減人力、犧牲服務,陷入一種“越努力,越掙扎”的惡性循環(huán)。
在這場沒有硝煙的行業(yè)出清戰(zhàn)中,最先倒下的,往往是那些既缺資本又缺話語權的中小經(jīng)營者。他們或許才最應被平臺“托一把”——畢竟,陪伴企業(yè)穿越周期的,從來不是追逐風口的過客,而是那些長期值得信賴的貿(mào)易伙伴。
三、尊重零售業(yè)本質(zhì)的玩家才能穿越周期
談完商家策略,我們回到平臺自身。對平臺而言,穿越周期的最佳方法究竟是什么?答案依然是:只有專注于“貿(mào)易”本身,尊重商業(yè)本質(zhì),致力于最大限度降低供需匹配摩擦系數(shù)的企業(yè),才能穿越周期。
無數(shù)海內(nèi)外跨越周期的經(jīng)典案例都印證了這一點。
好市多是零售業(yè)著名的“定力之王”,歷經(jīng)多次經(jīng)濟危機、電商沖擊與消費者習慣變遷,始終堅守降低供需匹配摩擦系數(shù)的道路,拒絕盲目擴張:其SKU長期維持在4000左右,只精選最受會員歡迎的商品,通過巨大單件銷量攤薄成本。這種“做深而非做廣”的策略,使其成為全球零售業(yè)標桿。
又如我們多次提及的豐田,在全球石油危機爆發(fā)、車企紛紛尋求新業(yè)務以彌補汽車行業(yè)增速放緩之際,通用收購休斯頓飛機,福特涉足金融,最終均遭反噬。而專注于生產(chǎn)工藝革新的豐田,反而成為全球汽車行業(yè)龍頭。
講故事不如守本分,反面案例亦不勝枚舉。零售業(yè)郵購先驅(qū)西爾斯在面臨困境時選擇多元化發(fā)展,無節(jié)制拓展業(yè)務渠道,甚至涉足地產(chǎn),最終喪失數(shù)十年積累的零售壁壘。再如著名的GE,在后韋爾奇時代面對增長壓力選擇多元擴張、“脫實向虛”,最終GE Capital因風險暴露瀕臨崩潰,險些拖垮整個集團。
我們曾以《基業(yè)長青》中的企業(yè)為樣本,研究那些能夠穿越經(jīng)濟周期的企業(yè)做法。統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),15家樣本企業(yè)中,有12家都依靠回歸主營業(yè)務本質(zhì)來實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。即便是松下、強生、迪士尼等持續(xù)成長的企業(yè),其成功本質(zhì)也在于始終聚焦主業(yè)、抵御風口誘惑,只是在產(chǎn)品結(jié)構與生產(chǎn)模式上進行了適應性調(diào)整。
回到國內(nèi)電商行業(yè),過去數(shù)年間,平臺圍繞新增量展開的“戰(zhàn)略豪賭”層出不窮,從內(nèi)容電商到即時零售,大多虎頭蛇尾。
回顧內(nèi)容電商的崛起,幾乎所有平臺都曾將其視為一盤戰(zhàn)略大棋,通過對供給側(cè)資源的全面傾斜,試圖以內(nèi)容生態(tài)激活整個電商矩陣。然而這場豪賭的結(jié)果,卻是流量權力的重新分配:超級主播借此建立起強大的個人影響力壁壘,平臺則在繁榮的生態(tài)中,經(jīng)歷著流量控制力的無形稀釋,陷入一種“越繁榮,越失控”的微妙悖論。
再看當下火爆的即時零售,它為陷入增長焦慮的電商行業(yè)描繪出一幅極具吸引力的新藍圖。然而當敘事走向?qū)崙?zhàn),平臺才意識到這并非一場速決戰(zhàn)。由于模式門檻與技術路徑高度趨同,競爭迅速陷入僵局。主要玩家不得不持續(xù)加大在履約網(wǎng)絡與用戶補貼上的投入,使得這場本應圍繞“效率”展開的增長故事,逐漸演變?yōu)閷Ω鞣截斄εc耐力的嚴峻考驗。
到頭來我們才發(fā)現(xiàn),所有商業(yè)模式的創(chuàng)新,往往只能在行業(yè)繁榮期錦上添花,卻很難在產(chǎn)業(yè)出清期雪中送炭。
從2003年淘寶網(wǎng)創(chuàng)立至今,中國電商已走過二十余年風雨。無論是支付方式的革命、物流基建的完善,還是供給擴容與下沉市場的爆發(fā),其本質(zhì)都是在做同一件事:降低交易摩擦系數(shù),提升供需匹配效率——而非依賴所謂的“模式創(chuàng)新”。
如今,行業(yè)步入深水區(qū)。出清不是終點,而是回歸本質(zhì)的開始。當流量神話褪色、模式紅利見頂,競爭不再關乎誰更會制造喧囂,而在于誰更能沉下心來創(chuàng)造真實價值。
對平臺而言,真正的考驗不在于能否講出下一個新故事,而在于是否愿意回到交易的起點:如何讓賣家更精準地找到買家,讓商品更高效地觸達用戶,讓信任更簡單地建立起來。這需要的是深耕細作的耐心,而非跑馬圈地的野心。
出清期,本就是一場商業(yè)本質(zhì)的回歸禮。遵循零售業(yè)本質(zhì),堅持長期價值的電商玩家,才能穿越周期。
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作者:杏耀注冊登錄測速平臺


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