沖不進招聘，飛不出字節
日期：2022-10-12 15:01:06 / 人氣：397
條條大路通羅馬，但關于終身上去就在羅馬的飛書來說，找一條走出去的路更重要。從一款字節跳動外部工具走向商業化之后，如何完成用戶增長與搶占市場份額，不斷是飛書面臨的順手難題。2021年5月，飛書推出獨立的招聘板塊。往年5月，新上線的飛書people將OKR、人事、招聘、績效等人力模塊打通，爲公司提供“人才管理的全景視角”。最近，飛書又將招聘零碎與抖音打通，試圖將抖音的用戶流量“復制”到本人的平臺。走向招聘的飛書，選擇了一條與公司工具背道而馳的路。背靠大樹難納涼背靠抖音這棵日活6億的大樹，飛書也很難“乘到涼”。8月16日至9月6日，抖音舉行“云端校招季”活動，飛書招聘爲其提供技術支持。公司主可以經過飛書將招聘信息一鍵同步到抖音直播間，并用小風車掛載飛書招聘入口，就可以將應聘者投遞的簡歷自動發送到飛書的招聘零碎。應聘者也可用抖音賬號一鍵登陸飛書招聘，完成簡歷投遞。這也是飛書招聘初次上線直播間投收簡歷功用。飛書招聘試圖借抖音的流量，幫本人吸援用戶、擴展聲量。抖音發布的活動數據中，有寶潔、蔚來、雀巢、歐萊雅等20余家公司運用飛書招聘。而在抖音與中智集團協作的“2022失業季”活動中，有5.8萬家公司參與，提供23萬個崗位，招聘規模達160萬人。即便沒有飛書的參與，公司在抖音上依然可以完成招聘的整個鏈路。這并非飛書初次嘗試經過招聘來吸引和留住用戶。在2021年5月發布的飛書4.0版本中，招聘功用被作爲一個獨自商品推出，與平臺內的日程管理、音視頻會議、云盤、群等功用打通。應聘者和HR在飛書內即可走完好個招聘流程。雪豹財經社向飛書招聘的技術人員理解到，飛書招聘實質上是一個聚合平臺，公司假如入駐飛書招聘，在飛書招聘一個平臺上，就可以收到來自不同招聘平臺的簡歷，并在平臺上對簡歷停止挑選，選取適宜的候選人停止面試和錄取。但是，發布至今近一年半工夫，飛書招聘簡直沒什麼聲量，中心痛點就在于短少流量來源。此次與抖音攜手，飛書希望看到的后果應該是：經過抖音的招聘場景導入流量，吸引更多的用戶運用飛書，并探究運用其它功用，飛書便以此來留存屬于本人的用戶。不過，在抖音搜索飛書招聘，呈現的大多是短視頻廣告，且用戶點贊和評論寥寥。與之構成鮮明比照的是，少量經過其他途徑搜集應聘者線索的招聘類主播和公司活潑在抖音上，其中不乏粉絲數百萬的大V。抖音還爲2022失業季活動設置了專區，而關于聲量本就不大的云端校招季，飛書招聘在其中的存在感更低。即使借助6億日活的抖音，飛書招聘也沒能如愿“降落”。在公司效勞平臺中尚未闖出一番天地的飛書，爲何急于闖入招聘賽道？抓住救命稻草從備受贊譽的外部管理工具，到試圖完成商業化的公司效勞平臺，試圖飛出字節的飛書遭遇了史無前例的嚴峻考驗。2016年，隨著人員、業務急速擴張和對異地協作需求的增長，字節跳動需求一款更好用的辦公商品。在嘗試過市面上的其他辦公工具之后，字節跳動副總裁謝欣率領的效率工程部門決議親身下場，自研了一款公司協作與管理平臺——飛書。2017年，字節跳動企業外部開端運用飛書。到2019年，飛書正式對外開放，并逐漸與小米、“蔚小理”、元氣森林、萬達集團等公司達成協作。但這仍與飛書的預期相距甚遠。局部與飛書協作的公司 圖源：飛書官網事先，公司辦公效勞市場上曾經有釘釘、公司微信、騰訊會議等巨頭盤踞。入局工夫絕對較晚、短少先發劣勢的飛書，用戶增長不盡人意。2015年降生的釘釘，憑仗流程管理、“云釘一體”等劣勢，效勞2100萬家公司和超5億用戶，月活潑用戶數超越2億。比釘釘小兩歲的公司微信，則借助微信宏大的流量池，效勞1000萬家公司，活潑用戶數量爲1.8億，銜接超5億微信譽戶。相比之下，背靠抖音、昔日頭條等大流量池，異樣含著金湯匙出生的飛書，卻被遠遠甩在前面。據第三方機構QuestMobile 9月發布的最新數據，飛書的月活潑用戶數爲789萬，不到釘釘和公司微信的零頭。爲了吸取用戶流量和擴展市場份額，打通招聘環節，成爲飛書試圖開辟的新途徑。據艾瑞征詢數據，2021年，中國網絡招聘市場規模爲160億元，同比增長約48.2%，爲近5年同比增長率最高的一年。這塊蛋糕，成爲包括字節、快手在內的互聯網大廠們虎視眈眈的新目的。往年5月，飛書People上線，整合了招聘、人事、績效、OKR等多團體事管理商品，稱要完成人力資源的全周期管理。經過銜接公司與團體用戶、高頻次且能帶來源源不時新流量的招聘業務，飛書試圖走出一條與釘釘和公司微信不同的新路。艾瑞征詢報告稱，2021年，各平臺持續加緊AI等關鍵技術在招聘各個環節的布局，應用AI技術爲雇主公司停止簡歷挑選和人才搜索，幫公司以更低的工夫和金錢本錢招到更適宜的候選人，提升招聘效率。與傳統招聘平臺相比，字節跳動在AI技術方面的劣勢非常分明。但技術無法處理飛書招聘面臨的中心痛點。曾聲稱不以DAU爲目的的飛書從未如此渴求流量，但它似乎還沒找到本人的方向。向左走，向右走？作爲字節跳動首款To B的商品，六大獨立BU之一的飛書承載著爲企業開辟新市場的厚望。據艾媒征詢的一份行業報告，2021年，中國協同辦公市場規模到達264.2億元，估計2022-2023年將堅持每年10%以上的增長率，2023年市場規模將達330.1億元。飛書這支輕騎，承當著字節跳動切入公司效勞賽道的重擔。作爲字節跳動外部的辦公器具，飛書商業化最大的劣勢便在于高效協同、提升辦公效率。因而，飛書從一開端就將目的客戶群體定位在字節跳動這樣的大型互聯網科技企業，做的是B端生意。經過抖音直播間的小風車掛載招聘入口，則更多地是面向C端的團體用戶。B端用戶具有極高的平臺依賴性，一旦改換零碎，將會面臨少量的業務遷移和學習本錢。C端用戶對平臺的忠實度較低，遷移本錢也較低，可以隨時隨地轉用新商品。B端用戶對辦公協同平臺的要求是簡潔專業、邏輯緊密、細節完善、平安性高，C端用戶則更容易被新穎風趣的內容和活潑的社區氣氛吸引。換句話說，To B和To C意味著兩條一模一樣的路途，魚和熊掌難以統籌。飛書的兩個“翅膀”想要飛往不同方向，最終后果能夠只是在原地打轉。更何況，無論是在辦公協同還是網絡招聘賽道，捷足先登的飛書都并不占劣勢。在辦公效勞賽道，橫亙在飛書面前的是短工夫內難以跨越的對手。據蘋果使用商店中國區數據顯示，截至2022年9月23日，騰訊會議奪得商務類收費App下載量第一，前面緊接著的是釘釘和公司微信，飛書排在第8位。圖源：蘋果使用商店截圖在用戶表現上，釘釘和公司微信也早已站穩腳跟，擁有規模效應，飛書還相差甚遠。據QuestMobile最新數據，2022年8月，釘釘和公司微信的MAU辨別爲2.05億和1.04億，辨別爲飛書的26倍和13倍。面對用戶增長乏力的窘境，飛書不得不尋覓新的增長方式。但在網絡招聘市場，也早有入局者占據頭部。據艾瑞征詢，從2021年營收下去看，前程無憂仍爲行業內第一，市占率到達27.61%；BOSS直聘和獵聘分列第二和第三，市占率辨別爲26.61%、16.55%。剩余缺乏30%的市場份額，由智聯招聘、脈脈、趕集直招等公司分食。飛書在其中，尚未占據一席之地。困在圍城里的飛書急迫地想要走出去，但To B還是To C，向左走還是向右走，被流量之困打亂陣腳的飛書，至今尚未探索出一條明晰的路途。作者：杏耀注冊登錄測速平臺
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