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"自1993年第一條線路開通以來，上海地鐵朋友圈在30年間不斷擴展。
與此同時，每天，都會有“意外訪客”——失物突然來地鐵站報道。
地鐵的失物處成為了上海的一個微縮圖景，將這30余年來的時代變化折疊在車站一隅。
一
在上海地鐵官網上，可以看到遺失物品的記錄公告。
其中，一些物品展現出數量上的“斷層”，占據榜單Top 5：
以8月10日的數據為例，前五名依次為雨傘762件、耳機362件、帽子/圍巾/手套312件、紙袋/布袋296件、交通卡/紀念卡275件。
雨傘最容易丟
同時五巨頭又靜中有變。雨傘的數量從前個月末的556件飆升至762件，平均一天就要新增15把雨傘離家出走。
上海剛過去的夏天，大家應該都還有延時體感吧。
根據上海市氣象局的官方統計數據，今年夏天的高溫天數和持續時間都刷新了歷史紀錄。從6月到8月底，上海共出現高溫日（≥35℃）45天，其中8月就高達27天，成為上海史上最“炙熱”的一個月份。
失物排行榜第一名的雨傘和第三名的帽子，都是這一季節限定。相信失主搭乘扶梯到達地面的時候，一定會對自己翻上幾個白眼（不要問我們是怎么知道的）。
耳機屬于后起之秀。在無線藍牙耳機出現以后，它在地鐵失物處的出現頻率扶搖直上，成功躍升為今電子數碼類目中最多丟失的物品。
世紀大道站撿到的一筐耳機
耳機的丟法也是最花的——掉一只，掉一對，連盒掉，光掉盒。在世紀大道地鐵站采訪的時候，得知他們的最新戰績是一天撿到三個掉進軌道內的耳機，并讓其中一個得以回家團聚。
那些沒能找到的也有故事，有的失主選擇轉身加入了“相親會”，為余下的左/右耳機尋找新的緣分。
左：豆瓣的Airpods相親小組，右：人民廣場相親耳機的帖子
二
如果把時間線拉長，會發現地鐵里的易丟物品Top選手其實一直在發生變化。
2014年，上海地鐵二運公司對遺失物品進行了統計，結果顯示，錢包、行李箱及公文包、手機是乘客遺失最多的前三名。
可翻閱現在的遺失物品公告，會發現曾經的第一名錢包，如今只能勉強排到中下游。
8月10日上海地鐵官網，錢包遺失15件
身上帶錢包的人少了，錢包里的內容也發生了變化。人民廣場站站長回憶，“以前皮夾子打開來有一千兩千是很正常的一件事情，現在五塊十塊都不大有，就一塊兩塊的，然后里面是各種銀行卡、會員卡。”
2004年，在人民廣場站地鐵隧道里撿到較多的是地鐵車票。常常有乘客在等車的時候，把玩手中的車票，一不小心就“飛彈”進了隧道。
而現在，大多掃碼進站，地鐵車票的丟失率已不值一提了。
變化的不只是易丟物品本身，怎么丟的也是一個重要側面。
過去行李箱往往遺失在安檢處，馬大哈們一心急，就把部分行李落下了。
2009年《新聞晚報》報道
但這幾年，出現了一批“主動遺棄”行李箱的人。他們的人群畫像鮮明——年輕、清澈、易信任他人。他們會把行李箱“托付”給地鐵站的空地，出去白相（玩）一圈回來拿。
這其間雖有著對上海地鐵治安的信任，但卻是給站臺增加了工作量。因為對于車站來說，箱子與箱主一旦分離，箱子就變成了無主箱包。“車站因為是公共區，所以我們這邊會聯合民警先確認這個箱包沒有可疑物品或危險品，經過一道安檢，再當做遺失物品來處理。”世紀大道站工作人員解釋說。
同樣是丟手機，情況也大有不同。
在那個手機信號不佳、智能手機尚未普及的年代，手機更多時候是靜靜待在衣裳袋里，乘客落座后，它不小心從口袋滑出遺落在座位上。
現在手機掉落的主要方位轉移到了軌道縫隙，上下車擁擠而脫手成了最常上演的手機丟失方式。
小紅書搜索“手機掉上海地鐵”，有很多是掉在縫隙中
人民廣場站站長還感受到另一波在失物處快速崛起的神秘力量——二次元。“以前是沒有的，（現在）因為人民廣場附近有很多二次元的商店，二次元卡片，各種徽章，掉的挺多的。”
剛買的就丟了
類似的風潮也吹到了世紀大道站，“昨天有個乘客跑到這邊來報失，說掉了個labub的u炸蝦包。他說里面的耳機可以不要，但是這個包我一定要把它找到的”。
三
地鐵里容易丟什么是一方面，但如果要問失物招領處有什么，則又打開了一扇新世界大門。
從市場價值看，區間跨度能達到幾元到幾百萬不等；從體積大小看，有直徑不到10mm的小珠子，也有顯眼到讓人疑惑的小沙發、嬰兒車。世紀大道的站長頗有感觸，“我們這邊除了床沒有撿到，其他都撿到過。”
百萬紫砂壺丟失
盡管東西五花八門，但歸納一下，多多少少可以發現幾個總體特點：
失物因季節和特定節慶活動而變化。夏天的墨鏡遮陽帽、冬天的圍巾手套是基本盤，春天和秋天氣溫適宜、衣著輕便，但耐不住有春困和秋乏的存在，會隨機解鎖出諸如大閘蟹這樣的時鮮貨。
2011年《新聞晚報》報道
節假日和特殊活動日的花樣經要更透一些，也更急煞人。“上次過年的時候我們撿到一只包，里面有好幾個紅包，裝好了一千兩千元。”
除了過年紅包外，人民廣場站站長還記得第一屆進博會的首日，在站點遺失的雙肩包里發現有參會證。“他沒有這張證進不去的，補辦的話要好長時間，很不方便。后來我們通過警察找到了失主，他很開心，說如果辦不了只能回去了。”
開學日和畢業季前后也是重災時間點，13號線上遺落的大學錄取通知書一路從浦東來到了嘉定，存有畢業論文的電腦、U盤和硬盤手牽手落在車廂。而就在今年的寒假，還有小囡剛剛完成的寒假作業落在地鐵上，心痛指數直接拉滿。
話匣子2025年報道
掉東西也有早高峰。一天當中，早晨是最匆忙的時候。打工人和學生掙扎著起床，急吼吼趕上地鐵，一通極限操作的過程中，就容易掉下東西。走訪當天早上，世紀大道站已經撿到身份證、帽子、墨鏡等諸多物件了。
不同站點的失物各有氣質。我們選擇了人民廣場站和世紀大道站這兩個地鐵大站作為采訪樣本。人民廣場站周邊的旅游景點較多，出口就是二次元店，因此收到的失物以箱包和二次元“谷子”為多。
世紀大道站可以四線換乘，附近也主要為辦公樓，是打工人的專屬樞紐站。這里失物的班味很重：有傘、遮陽帽、耳機的“上班三件套”，有堪稱上班族身份權威認證的飯盒，還有調劑心情的迪士尼玩偶。
也有一些壕氣的地鐵站。世紀大道站站長原來在靜安寺站工作過，“撿到過一個鉆戒，70萬元。當時站務員和民警拿著這個戒指，一起去了久光的專賣店，然后找到這個乘客。”此外還有過法拉利車鑰匙、LV包包……
而2011年，記者選在4、7號線東安路站作為調查點的時候，發現除了交通卡、購物袋等常規物品外，還有一些特殊的物品。工作人員介紹說：“這里離腫瘤、中山、龍華醫院較近，來看病人的乘客也很多，有時他們就會丟失熱好的飯菜、戶口本和醫保卡等等。”
站與站之間的失物在量上更是有著天壤之別。每隔六個月，各站點就要把收到的失物統一上交到公司總部。世紀大道這樣的大站或終點站在這時就落入“鄙視鏈”底端，“每次上交，我們可以有一平板車的東西，有的小站點一個塑料袋就結束了。”
四
遺失物品在來到地鐵失物招領處之前，它會經歷些什么？
如果落在車廂內，它會先經歷一場“地鐵漂流記”，直到被熱心乘客或站務人員發現上交。四通八達的上海地鐵因此也培養出不少優秀的“探險家”，一些失物比它的主人還要先一步去到某些地方，閱歷豐富。
鏡頭比主人先去了迪士尼
同時，它也可能被目擊者或失主本人po到網上，通過神奇的大數據來助一臂之力。
小紅書失主和失物匹配成功
事實上，正是上海地鐵本鐵最早在2011年開啟了這一尋物模式——通過官方微博發帖，失物在當時的熱心網友手上被不斷接力，試點當年就斬獲一個皮夾、一本醫保卡和一整袋衣服的戰績。
2011年4月8日《解放日報》報道
時隔多年，網友的熱情依舊，即便未能成功見證到大數據的魔力，失主和失物也會收獲一些后援團，得到賽博助力。
在失物進入到招領處之后，它會被仔細檢查外形特征，也會清點內含物。最后，得到一個專屬的編號和照片，在平臺上等待和主人的匹配。
等待的過程中，失物基本都被原模原樣地保存在倉庫，除了食物。“午餐飯盒，24小時里沒有認領的話，是可以處理的，不然就要發臭發霉了。”
領回失物也需要一番考驗，行李包袋要說得出內含物件，玩偶小熊要描述出具體“熊樣”。全部過關，物主的身份才能夠得到驗證，和失物重新團聚。
微博上領回小熊的帖子
盡管流程看上去復雜，但對失主而言，其實只需把握好三大失物招領的途徑，根據自身情況做出選擇。
最直接的是自行在上海地鐵官方網站或Metro大都會的app和公眾號進行掛失，之后系統就會進行匹配核對。
失主也可前往就近的地鐵站，或是撥打上海地鐵服務熱線021-64370000，向工作人員尋求幫助和操作指導。
愿各位市民朋友都能體會到失而復得的喜悅。當然，最好還是不要丟東西。
世紀大道站收到的錦旗，“感謝救我手機小命”
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