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9月15日，金融監管總局黨組書記、局長李在“2023年保護金融消費者權益教育宣傳月”啟動儀式上表示，要牢固樹立“監管為民”的理念，始終把維護最廣大人民根本利益作為監管的出發點和落腳點 盡心盡力解決人民群眾的急、急問題，切實做金融消費者合法權益的堅定維護者。
李說，一是加快完善適當性管理制度。完善信息披露制度，構建各類金融產品和服務的適當操作標準，確保通過適當的渠道將適當的產品銷售給適當的客戶。
二是分類高效處理投訴。踐行新時期“喬峰經驗”和“浦江經驗”，引領金融系統帶著感情做好消費者權益保護工作，壓實金融機構主體責任，加快多元化糾紛調解體系建設，確保群眾合理訴求得到及時回應和妥善解決。
三是標本兼治，解決突出矛盾。聚焦人民群眾反映強烈的重點領域和薄弱環節，整改突出問題，彌補制度短板，建立健全消費者權益保護長效機制。
第四，多措并舉，加強宣傳教育。開展豐富多彩的金融知識教育活動，引導消費者以群眾喜聞樂見的方式學習、理解、相信和運用金融，不斷提高維護自身權益的能力。
第五，加大打擊非法金融活動的力度。近期將聯合開展打擊非法集資專項行動，嚴肅查處一批大案要案，妥善處置一批風險隱患，切實保護好人民群眾的“錢袋子”
“金融消費者權益保護教育宣傳月”由金融監管總局、中國人民銀行、中國證監會、國家網信辦聯合舉辦，將從2023年9月15日持續至10月15日。
活動以“匯聚金融力量，共創美好生活”為主題，以提高消費者金融素養、增強金融安全意識、促進市場公平有序為目標，重點圍繞普及金融知識、傳播金融正能量、防范非法金融活動、提高金融安全意識、倡導理性消費理念、樹立價值投資理念、開展誠信文化建設、促進市場公平有序、為民辦實事、回應社會關切五個方面展開。統籌全金融行業力量，以教育宣傳月為牽引，以為民辦實事為抓手，把保護消費者權益的理念與為民辦實事結合起來，努力提振金融消費信心，切實增強廣大金融消費者的獲得感和滿意度。"